Covid-19 Information

Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung können Sie sich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf Sie zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für Sie und Ihre Gesundheit.

Sie möchten gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für Sie da!

Informatikkaufmann (m/w/d)

Für den Standort Dresden

Bereit für eine neue Herausforderung?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Informatikkaufmann (m/w/d) am Standort Dresden.

Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten:

  • Attraktives und übertarifliches Gehaltsmodell
  • persönliche Betreuung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten über E-Learning
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Ticketannahme per Telefon, Email oder Fehlerkonsole mit entsprechender Priorisierung
  • Pflege und Bearbeitung von Tickets
  • Ticketzuweisung und Eskalation an den 2nd Level Support
  • Überwachen und Pflegen des Emailpostfachs
  • Unterstützung der Anwender im Soft- und Hardwareumfeld
  • Lösen einfacher Störungen gemäß Arbeitsanweisungen
  • Umsetzen einfacher Anforderungen gemäß Arbeitsanweisungen
  • Beratungsgespräche 

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT oder kaufmännischen Umfeld
  • Organisatorische Fähigkeiten
  • Erste Erfahrung im User Help Desk (UHD) bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • Gute MS-Office-Kenntnisse 
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Stressfähigkeit

Interessiert?

Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

Bewerben Sie sich im nächsten Schritt schnell und einfach. Ohne Registrierung.

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Doreen Mothes
Schlösserstraße 22, 99084 Erfurt

(0)361 - 78 91 07 -10