Covid-19 Information

Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung können Sie sich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf Sie zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für Sie und Ihre Gesundheit.

Sie möchten gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für Sie da!

1st-Level-Supporter (m/w/d)

Für den Standort Hamburg

Bereit für eine neue Herausforderung?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st-Level-Supporter (m/w/d) am Standort Hamburg.

Diese Benefits können Sie erwarten:

  • Hohe Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser E-Learning Tool
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Jahressonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Verwaltung von Service- & Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 
  • Fehleranalyse und -behebung der vom Kunden gemeldeten Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Fachbereich 
  • Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen und Handbüchern
  • Datenverwaltung inkl. Backup und Recovery

Damit überzeugen Sie uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen Windows-Betriebssystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eine offene und kommunikative Persönlichkeit  

Interessiert?

Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

Bewerben Sie sich im nächsten Schritt schnell und einfach. Ohne Registrierung.

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Claudia Neumann
Steindamm 96, 20099 Hamburg

(040)76 79 357 -21