Field Service Engineer (w/m/d)

Für den Standort Berlin

Bereit für eine neue Herausforderung?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Field Service Engineer (w/m/d) am Standort Berlin. Der hierzu laufende Rollout von ca. 25.000 Geräten (bundesweit) erfolgt zunächst ohne Einsätze vor Ort. Es wird aber davon ausgegangen, dass ein Teil der Behörden Unterstützung vor Ort benötigt und hierzu von Ihnen unterstützt wird. In der Zeit, in welcher Sie keinen Außeneinsatz haben, unterstützen Sie im internen technischen 2nd Level Support für die hoheitlichen Endkunden.

Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten:

  • Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
  • Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
  • Berufliche Perspektiven und Weiterbildung
  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Installation von Software und Geräten auf der Hardware und in der Infrastruktur des Kunden entsprechend Installationsanleitung
  • Schulung/Einweisung der Endanwender in die Bedienung der Software und der Geräte entsprechend Handbuch
  • Troubleshooting vor Ort und hierbei Abstimmung mit den IT-Ansprechpartnern des Kunden und dem Support im Backoffice
  • Dokumentation aller Arbeitsschritte im Serviceprotokoll und Bereitstellung aller notwendigen Dokumente und Informationen im ITSM-System
  • Unterstützung im internen technischen 2nd Level Support

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
  • Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Reisebereitschaft bis zu 100%, je nach Auftragslage
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Kenntnisse der Netzwerk-Grundlagen und -Struktur
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke

Konnten wir Sie überzeugen?

Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Markus Peyerl
Alt-Moabit 101/B (4.OG) , 10559 Berlin

(030)814065 111