Covid-19 Information

Ohne Verzögerungen zum neuen Job!

Mit unserer Schnellbewerbung können Sie sich online ganz unkompliziert rund um die Uhr auf die gewünschte Stelle bewerben. Anschließend kommen unsere Mitarbeiter*innen so bald wie möglich auf Sie zu. Bewerbungsgespräche finden via Telefon oder Videoanruf statt – ganz schnell, unkompliziert und sicher, für Sie und Ihre Gesundheit.

Sie möchten gern vor Ort persönlich mit uns sprechen? Natürlich sind nach Absprache die Kolleg*innen in unseren Niederlassungen weiterhin für Sie da!

IT-Nachwuchs (m/w/d) gesucht!

Für den Standort Dresden

Bereit für eine neue Herausforderung?

Wir suchen Dich für eine spannende Aufgabe im 1st Level Support am Standort Dresden. 

Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten:

  • Arbeiten im Elbepark in Dresden 
  • Den Eintritt in die IT – hier gibt es viel zu entdecken! 
  • Spannende Erfahrungen in einem großartigen Team 
  • Du bist für die Kunden da – musst hier aber keine Nachtschicht übernehmen

Das sind Deine Aufgaben:

  • Registrierung von Tickets im eingesetzten System
  • Erstlösung und gezielte Weiterleitung von Tickets an den zuständigen 2nd-Level-Support
  • Anwendung von Standardvorgaben für den Support (SOP – Standard Operation Procedure)
  • Regelmäßige Teilnahme an kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen und Trainings
  • Feedbackmanagement

Damit überzeugst Du uns:

  • Erste Erfahrungen in einem Dienstleistungsunternehmen oder im Telefonsupport
  • Kenntnisse in Bereich Windows & Microsoft Office
  • Interesse für IT-Themen (Quereinstieg möglich)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Interessiert?

Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

Bewerben Sie sich im nächsten Schritt schnell und einfach. Ohne Registrierung.

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Vera Huschenbeth
Schlösserstraße 22 , 99084 Erfurt