IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

Für den Standort Erfurt

Bereit für eine neue Herausforderung?

Experis sucht ab sofort für ein Kundenunternehmen einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Erfurt. 

Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten:

  • Attraktive Vergütung nach Tarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank hervorragender Kundenbindung

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anrufe, Mails, Tickets etc. auf einem First Level Niveau
  • Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Monitoring und Tracking der Tickets
  • Passwortresets und Useradministration in verschiedenen Systemen

Das bringen Sie mit:

  • Bestenfalls haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert, aber auch IT-versierte Quereinsteiger sind willkommen
  • Technisches Verständnis und Systemkenntnisse
  • Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
  • Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
  • Kommunikatives Geschick
  • Gute Englischkenntnisse

Konnten wir Sie überzeugen?

Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

Bewerben Sie sich im nächsten Schritt schnell und einfach. Ohne Registrierung.

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Nadine Gebser
Schlösserstraße 22, 99084 Erfurt

(0)361 - 78 91 07 -10