Mitarbeiter IT Support / Service Desk (m/w/d)

Für den Standort Frankfurt am Main

Bereit für eine neue Herausforderung?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Mitarbeiter IT Support / Service Desk (w/m/d) am Standort Frankfurt am Main. 

Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) bist Du das Herzstück des IT-Service-Desks und unterstützt Deine Kollegen/Kolleginnen mit professionellem und dienstleistungsorientiertem IT Support.

Was Du für Deinen Arbeitsplatz erhältst:

  • Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld belohnen Dich zusätzlich für Deine Leistungen
  • Dank Online-Weiterbildungsmaßnahmen kannst Du Deinen Wissensdurst jederzeit stillen

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Usern und diese bestmöglich zu unterstützen
  • Du übernimmst die Verantwortung für alle IT-Support-Anforderungen, die über verschiedene Kanäle eingehen, Schwerpunkt auf Deutsch, aber auch auf Englisch

  • Du arbeitest in einem Ticketsystem und begleitest Deine offenen Aufträge von der Registrierung bis zur Lösung des Problems
  • Regelmäßiges Follow-up mit den EndUsern
  • Stetiger Wissensaustausch mit Deinen Kollegen/Kolleginnen sowie die Aktualisierung der globalen Datenbank

Das bringst Du mit:

  • Kommunikation und Teamgeist gehören zu Deinen Stärken
  • Du denkst serviceorientiert und weißt, wie Du einen EndUser zufriedenstellen kannst
  • Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
  • Auch Deine persönliche Weiterentwicklung hast Du stets im Fokus
  • Die Tätigkeiten eines IT-Supports sind Dir nicht fremd
  • Fließende Sprachkenntnisse (Wort und Schrift) in Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich

Interessiert?

Bist Du interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

Bewerben Sie sich im nächsten Schritt schnell und einfach. Ohne Registrierung.

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Sascha Gerold
Eschersheimer Landstraße 60 - 62, 60322 Frankfurt am Main

(0)69 - 260 10 51 -56