Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Für den Standort München
Bereit für eine neue Herausforderung?
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support am Standort München.Was Sie für Ihren Arbeitsplatz erhalten:
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld belohnen Sie zusätzlich für Ihre Leistungen
- Dank Online-Weiterbildungsmaßnahmen können Sie Ihren Wissensdurst jederzeit stillen
Das sind Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen im Rahmen des 1st Level Support
- Überwachung und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur vor Ort
- Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen
- Systemdokumentationen und Erfassungen im Ticketsystem
- Passwort Resets sowie Vergabe von Berechtigungen gemäß definierter Prozesse
- Weiterleitung von nicht lösbaren Störungen an nachgeschaltete Spezialisten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m/w/d) mit Berufserfahrung im Support
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft Windows-Umfeld sowie sehr gute allgemeine Hardware-Kenntnisse
- Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Serverdienste von Vorteil
- Gepflegte, situationsgerechte Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Konnten wir Sie überzeugen?
Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.


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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:
Maximilian Backhaus
Schlösserstr. 22 , 99084 Erfurt